Современные средства для ВКС делают возможным создание конференций с привлечением людей, находящихся в разных локациях. Потоковая передача видео, звука и любой графики позволяет решить множество коммуникативных задач с применением ограниченного числа ресурсов. Так, идеально настроенный сервис видеоконференций обладает следующими преимуществами:
- расширение границ удаленного общения;
- связь с коллегами/партнерами в любое время независимо от их местоположения;
- существенное сокращение расходов на организацию оффлайн-встреч;
- повышение производительности труда за счет экономии времени участников конференций;
- оперативное проведение собраний, тренингов, дистанционного обучения и экзаменирования;
- простое обеспечение техподдержки для удаленных сотрудников/клиентов.
Стоит отметить и серьезный уровень защиты передаваемой информации. Современные технологии помогают успешно сохранять конфиденциальность как в частных локальных сетях, так и облачных ресурсах, на которых базируются актуальные средства для ВКС.
Особенности видеоконференций
Существует две категории реализации видеоконференцсвязи. Выбор подходящей напрямую зависит от планируемого количества подключаемых слушателей и целей, которые будет решать ВКС. В первую очередь внимания заслуживают персональные системы, рассчитанные на 1-2 абонента. Часто они монтируются непосредственно в рабочих пространствах. Вторая категория – групповые решения – подходят для более массовых конференций.
Полноценная реализация видеосвязи обеспечивается за счет специальных терминалов – комплектов, в которые входят видеокамеры, микрофоны, мониторы. При необходимости возможны дополнения в виде проекторов или интерактивных досок для визуализации контента. Базироваться персональные и групповые решения могут на классических ПК или планшетах с предустановленным программным обеспечением для связи. В качестве источника сигнала может выступать интернет или локальная сеть. Здесь выбор основывается на предпочтениях организации и технике, которая есть в наличии.
Относительно новым является SaaS – облачное средство. Основной сервер и дополнительная инфраструктура предоставляются провайдером, а абоненты пользуются привычными терминалами, подключенными к интернету. Обычно за безопасность и техническое состояние на время активной связи отвечает непосредственно поставщик облачного сервера, что дает возможность компаниям экономить на персонале и инструментах для отслеживания работоспособности.
Актуальные сферы применения
Благодаря набору преимуществ и серьезной масштабируемости, современная видеоконференцсвязь становится востребованной не только в бизнес-среде. Ресурсы для коммуникации – полезное решение для таких областей:
- государственный сектор;
- образовательные учреждения;
- здравоохранение;
- банковское обслуживание;
- телемаркетинг и сфера развлечений.
Следует напомнить о том, что сегодня ВКС становится максимально выгодным с экономической точки зрения. Достигается это за счет постоянного удешевления компонентов, а также увеличения скорости интернета. Еще один важный нюанс заключается в возможности использовать в качестве терминалов практически любую потребительскую электронику, включая смартфоны и планшетные компьютеры.