Интернет-магазин компьютерной техники MyPC.ru в Новосибирске

Написано zgv

В постоянной погоне за более широким ассортиментом и охватом рынка, сегодня некоторые электронные магазины пытаются вводить в заблуждение своих посетителей, сообщая лишь после полного оформления заказа покупателю о том, что невозможно доставить данное наименование в кратчайший срок. Именно это было принято за основу при организации магазина MyPC.ru, то есть обязательное наличие договоров сразу с несколькими поставщиками с возможностью оперативно получать информации о наполнении складов каждого позволило практически свести к нулю подобные ситуации.

Не секрет, что некоторые положения Закона о Защите Прав Потребителей касательно компьютерной техники и комплектующих вызывают отрицательные эмоции у покупателей и полностью теряет свою работоспособность, а простой в течении 21-го дня может устроить далеко не каждого. Способ решения подобной проблемы кроется в наличии предварительной согласованности с поставщиками: в условиях возникновения гарантийного случая, а, иногда, и просто пожелания покупателя поменять приобретенный товар на аналогичный, товар просто заменяется. Срок замены при этом составляет от пары минут до одного дня. А в случае невозможности такой замены используются все возможные механизмы влияния на сервисные центры, чтобы обеспечить наикратчайший срок ремонта.

Оставить комментарий