Преимущества использования телефонной гарнитуры
В чем же преимущества телефонной гарнитуры, которая обретает всё большую популярность среди потребителей? Самым очевидным преимуществом применения гарнитуры для телефонов в офисе являются свободные руки говорящего по телефону. В этом случае, одновременно, он может заняться сразу несколькими делами — работать на компьютере, писать и так далее. При покупке телефонной гарнитуры plantronics цена устройства может вас приятно удивить — по сравнению со всеми преимуществами, она более, чем доступна. А если рассматривать использование гарнитуры с точки зрения заботы о здоровье, то она просто неоценима. Если бы сотрудники Call-центров разговаривали весь день по телефону, головой прижимая трубку к плечу, то искривления шейных позвонков им было бы не избежать. Но с телефонной гарнитурой таких проблем не будет.
Телефонная гарнитура своими техническими решениями прекрасно изолирует оператора от постороннего шума в офисном помещении, где очень часто по телефону говорит одновременно несколько человек. Телефонная гарнитура дает возможность индивидуальной настройки как громкости динамиков, так и чувствительности микрофона.
Конструкция телефонной гарнитура
Любая телефонная гарнитура состоит из трех основных элементов:
- наушники с одним или с двумя динамиками
- вид крепления — к шее, к голове или к ушам
- микрофон — в наушнике или на держателе
Как подобрать правильную гарнитуру?
Телефонная гарнитура делится на следующие категории:
- Профессиональная серия, которая используется для комфортной и интенсивной работы.
- Беспроводная для стационарных телефонов, которая позволяет быть на связи и внутри, и вне офиса.
- Телефонные аппараты
- Мультимедийная серия или компьютерная
- Для мобильной связи
Профессиональная гарнитура
Профессиональная гарнитура почти всегда используется сотрудниками крупных офисов. Она создат более комфортные условия для обрабатывающего вызов оператора, повышая эффективность труда. Профессиональные гарнитуры могут выдерживать даже самую интенсивно продолжительную эксплуатацию. Их можно бесперерывно использовать даже целую неделю. При создании профессиональной гарнитуры учитывались даже гигиенические нормы. В комплект входят сменные подушечки, предназначенные для наушников.
Профессиональные гарнитуры для телефонов имеют разъём QD, которым они подключаются к телефону. Они позволяют сотруднику Call – центра на время покинуть своё место без прерывания связи с абонентом.
Беспроводная гарнитура для телефонов стационарных
Беспроводная гарнитура позволяет обеспечить максимальный комфорт общения на деловых встречах, на улице, в офисе. При этом используется радиосвязь DECT и Bluetooth.
Bluetooth гарнитуру используется как с сотовым, так и со стационарным телефоном. Самые продвинутые модели гарнитуры Bluetooth, сделаные по специальной технологии, могут принимать звонки одновременно с 2-х телефонов — Multipoint.
При использовании беспроводной гарнитуры, человек для соединения может не снимать телефонной трубки вручную. Для этой цели придумано миниатюрное электромеханическое устройство под названием микролифт, который устанавливается на телефонный аппарат. С помощью микролифта нажатием кнопки на гарнитуре подключается связь с абонентом или разъединяется разговор.
Телефонные аппараты с гарнитурой
Такие устройства чаще используются в офисах, заменяют телефонную трубку благодаря своим малым габаритам. Они очень удобны для работы в офисе. Оснащенный гарнитурой телефонный аппарат подключается к телефонной линии, в состоянии работать без батареек или альтернативного источника питания.
Наушники с микрофоном или компьютерные гарнитуры
Из этого названия гарнитуры понятно, что она подключается к персональному компьютеру. Данная гарнитура получила широкое применение в работе с IP телефонией, в играх, при интерактивном обучении. Такая мультимедийная гарнитура подключается к USB выходу, между тем аналоговый способ позволяет подключение к звуковой карте персонального компьютера.
Мультимедийная гарнитура не требует установки специальных драйверов, когда ее подключают к новому компьютеру, и имеет высокое цифровое качество звука. На шнуре USB гарнитуры имеется специальный цифровой модуль, входящий сигнал преобразующий в цифровую форму. Прогресс позволил производителям телефонной гарнитуры создать беспроводный USB–адаптер, подключающий гарнитуру к компьютеру через DECT и Bluetooth.
Телефонная гарнитура для мобильных телефонов
Излишне говорить о популярности мобильной гарнитуры, которая бывает как проводная, так и беспроводная. Проводная гарнитура наиболее дешевая, не требуют подзарядки, но беспроводная гарнитура для телефонов более удобна в работе и позволяет заниматься одновременно несколькими делами. Эти два вида отличаются между собой разъемом для подключения к телефону.
