Когда вызывать мастера по стиральным машинам, 12 неисправностей и причин для обращения в сервисный центр

Содержание

Тем, кто хоть раз имел дело с поломкой стиральной машины, хорошо знакомо ощущение паники и страха. Когда эмоции утихают, многие стараются разобраться в причинах неисправности и попробовать починить все собственноручно. Подобные старания дают результат, если проблема была в перекрытом кране подачи воды, невключенной в розетку вилке или забитом фильтре. В остальных случаях самодеятельность может только навредить, ведь стиральная машина – сложный многокомпонентный механизм, разобраться с которым под силу только специалисту. Как понять, что своими силами не обойтись и лучше обратиться к профессионалам? С какими неисправностями сталкиваются владельцы стиральных машин чаще всего, и каковы причины этих поломок?

№1. Стиральная машина не включается

Эта проблема – явный лидер по количеству обращений в сервисные центры. Проделав привычные процедуры по загрузке белья, добавлению порошка и нажав заветные кнопки, рано или поздно каждый может обнаружить, что ничего не происходит. Первым делом, стоит исключить банальные причины: проверить наличие напряжения в сети, плотность вхождения вилки в розетку, а также исправность самой розетки. Не мешает проверить, плотно ли закрыта дверца люка.

Если все в порядке, то заподозрить можно более серьезные поломки. Чаще всего причина кроется в плате управления, но иногда проблема возникает в результате неисправности сетевого фильтра. Чтобы диагностировать поломку и устранить ее, лучше пригласить мастера – самостоятельные попытки ремонта могут только навредить. Вот только профессионала найти также нелегко. Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и некоторых других городов России могут рассчитывать на качественный и квалифицированный ремонт стиральной машины при обращении в компанию «Белый сервис». Специалисты выполняют работы любой сложности прямо у вас дома – везти стиральную машинку никуда не потребуется. Более того, если проблема не терпит отлагательств, мастер приезжает на место в течение получаса. Все специалисты имеют огромный опыт работы в починке стиральных машин различных марок, постоянно проходят обучение и предоставляют соответствующие сертификаты.

Высокая квалификация специалистов и использование фирменных запчастей дает возможность предоставлять длительную гарантию на оказанные услуги и установленные детали. Мастера готовы выехать на место поломки в любое удобное для клиента время, с раннего утра до позднего вечера, и даже в выходные дни. Ремонтные работы выполняются оперативно и длятся не более 2 часов, а обычно – еще меньше. Исключение составляют только сложные операции по замене подшипника или ремонту управляющего модуля. Пригласить мастера на дом можно как с помощью звонка, так и в удобной форме на сайте. Специалисты выполняют ремонт машинок практически всех производителей и предлагают вменяемые цены, а порой радуют скидками.

№2. Стиральная машина не греет воду

Еще одна частая поломка стиралок – отсутствие нагрева воды. Причина в большинстве случаев банальна – выход из строя нагревательного элемента. Проблема может быть также в нарушении цепи питания ТЭНа, еще реже причиной становится неисправность блока управления. В любом случае, без мастера не обойтись – своими силами тут ничего не сделаешь.

№3. Стиральная машина не набирает воду

Первым делом стоит отбросить самую глупую причину подобной проблемы и проверить, открыт ли кран подачи воды в стиральную машину. Если с ним все в порядке, то причина, скорее всего, скрывается в поломке впускного клапана. Проблему решит специалист, такой ремонт не потребует много времени. Бывает и так, что вода перестает набираться спустя какое-то время после включения. В этом случае не мешает почистить фильтр, с чем можно справиться и самостоятельно, но если вы плохо понимаете принцип устройства стиральной машины, то и эту работу лучше доверить специалисту.

№4. Стиральная машина не сливает воду

Когда стиральная машина не хочет сливать воду, виноват часто сливной насос. Заменить его под силу профессионалу, а владелец машинки, чтобы снизить риск подобной поломки, должен регулярно чистить фильтр сливного насоса, ведь нередко причина выхода из строя насоса кроется именно в забитом фильтре.

Кстати, неочищенный фильтр также может стать причиной того, что машинка не сливает воду. Все дело в том, что при стирке в фильтр попадают кусочки ниток и ворса от белья, сначала они снижают скорость слива, а потом могут полностью преградить дорогу воде, поэтому фильтр необходимо регулярно чистить.

Причина поломки может скрываться вовсе даже не в стиральной машинке, ведь засориться способен канализационный слив. Проверить и почистить его можно самостоятельно, но для этого необходимы хотя бы минимальные сантехнические навыки. Потребуется отсоединить шланг стиральной машины от канализации, положить его в достаточно объемную емкость (ванна, большое ведро и т.д.) и включить машину на слив: если вода потекла, чистить необходимо именно канализацию.

Засор, препятствующий сливу, может быть расположен на пути воды от бака к фильтру. Часто подобное происходит, когда в машине стирают старые тряпки и половики, которые при стирке и отжиме могут терять достаточно большие части ткани. Без помощи специалиста и в этом случае не обойтись. Причина может крыться в электронике, точнее в неисправности датчика уровня воды, – эта поломка также требует вмешательства специалиста.

№5. Стиральная машина сразу сливает воду

Проблема, полностью противоположная предыдущей, имеет место быть, когда стиральная машина неправильно подключена к канализации и происходит самослив, причем дать о себе знать она может как сразу после установки, так и спустя некоторое время. Если же машина набирает воду, но сливает ее не сразу, а через некоторое время после начала выполнения программы стирки, то проблема уже в самой машине. Без помощи специалиста тут не обойтись – он диагностирует неисправность и поможет решить проблему.

№6. Стиральная машина сильно стучит и шумит при работе

Стиральная машина функционирует не бесшумно – это хорошо известно каждому, вот только иногда она может стучать, вибрировать и шуметь совершенно неестественно. Если вы слышите, что стиралка резко стала шуметь намного сильнее, то причина в большинстве случаев – в износе подшипников. Эта проблема появляется, как правило, после нескольких лет эксплуатации машинки и связана с протеканием сальника бака, в результате чего на подшипники постоянно попадает вода, они ржавеют, начинают разрушаться и изнашиваются.

Износ амортизаторов или пружин также может привести к повышенному уровню вибрации, еще одна причина – ослабление креплений противовесов. Все эти неисправности требуют вмешательства специалиста, но перед вызовом мастера не мешает убедиться, что причина не в пользователе. Очень часто бывает, что машинка излишне шумит просто из-за того, что белье было неравномерно уложено, а эта проблема нередко возникает при стирке постельного белья. Еще одни банальные, но, тем не менее, встречающиеся причины – неправильная установка машинки и попадание в бак постороннего предмета.

№7. Под стиральной машиной собирается вода

 Наверное, ничто больше так не пугает владельца стиральной машины, как обнаружение воды под ней. Причины могут быть совершенно разные – от вполне безобидных до, действительно, глобальных:

  • стирка штор очень часто становится причиной образования воды под машинкой. Сетчатый материал отлично взбивает порошок и почти не впитывает воду, поэтому пены образуется неприлично много. Она ищет выход и просачивается сквозь мельчайшие технологические отверстия;
  • нарушение эксплуатации дозатора порошка. Увидев воду под машинкой, следует обратить внимание, не течет ли она из дозатора, чтоб исключить и эту проблему, которая легко устраняется своими руками. Если вовремя не очищать выдвижной отсек от остатков порошка или засыпать туда излишнее его количество, вода, подающаяся под большим напором, не успеет покинуть дозатор полностью и вовремя, и будет искать выход через другие отверстия. Вытекая из дозатора, она обязательно достигнет пола, образуя пугающую лужицу;
  • износ резиновых патрубков или манжеты люка. Эти части стиральной машины могут пропускать воду только потому, что уже старые и потеряли основные эксплуатационные качества. Целостность манжеты может повредиться, если неаккуратно вытаскивать белье, а также при попадании в барабан острого предмета, так что карманы перед стиркой стоит проверять особенно тщательно. Некоторые умельцы берутся за замену манжеты собственноручно, но во многих моделях стиральных машин для этого необходимо разобрать всю переднюю панель. Починить и не навредить выходит далеко не у всех, так что лучше зовите мастера, тем более что причина может быть и в других неисправностях;
  • вода под машиной может быть вызвана течью барабана либо прокладки подводящего шланга.

№8. В стиральной машине не вращается барабан

Если машина не отжимает вещи, то сразу стоит отбросить человеческий фактор и проверить, не был ли включен деликатный режим или случайно нажата кнопка, отменяющая отжим. После этого остается проверить, не попал ли какой-либо посторонний предмет в крыльчатку насоса. На этом действия, которые можно выполнить самостоятельно, заканчиваются – необходимо звать мастера, который определит точную причину. Это может быть изношенный или разорванный приводной ремень, изношенные подшипники, неисправный блок управления или, что гораздо хуже, – вышедший из строя мотор. Риск поломки мотора повышается, если вы часто запускаете одну стирку за другой, не давая машинке отдохнуть, а двигателю – остыть.

№9. Стиральная машинка мигает

Когда на устройстве загораются или мигают в хаотичном порядке все индикаторы, причина, скорее всего, кроется в неисправной плате управления. Поломка не самая безобидная, вмешательство специалиста необходимо – своими силами, увы, ничего не сделать.

№10. Стиральная машинка выбивает автомат

При включении или уже после начала выполнения программы стирки машинка вдруг резко начала выбивать автомат, хотя ранее подобного не наблюдалось? Причин может быть несколько: замыкание двигателя или проводки стиральной машины, а также сбой нагревателя или сетевого фильтра. Поломка тонкая, требующая знания устройства стиральной машины и особенностей устройства электропроводки.

№11. Стиральная машинка долго стирает

Есть отдельные программы стирки, которые выполняются в течение длительного времени. Есть и стиральные машины, которые даже в режиме быстрой стирки будут крутить белье не меньше часа-полутора. Если ваша машинка не из таких, и ранее с длительностью стирки было все в порядке, то из строя вышла электроника, терморегулятор, а, может, ТЭН или термодатчик – точно поломку установит и ликвидирует специалист.

№12. Запах гари при работе стиральной машины

Еще одна страшная неисправность – запах горелого. Тут явно речь не в неправильном режиме стирке – проблемы куда серьезнее. Среди частых причин все то же замыкание проводки или платы управления, а также попадание воды на двигатель, подгорание контактов нагревательного элемента или попадание в него посторонних предметов.

Остальные поломки относятся к нетипичным. Более того, у машинок разных производителей есть свои специфические неисправности, о которых хорошо знают специалисты. Напоследок еще раз отметим: если вы на 100% не уверены в том, что можете ликвидировать поломку самостоятельно, лучше сразу звать мастер, иначе ремонт может стоить дороже или вообще не поможет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *