Клиенты Вконтакте для онлайн-магазинов бытовой техники

С появлением социальных сетей открылись принципиально новые возможности для онлайн-магазинов бытовой техники и электроники. Очевидно, что одной из ключевых составляющих успеха практически любого интернет-проекта являются оптимальное продвижение и оперативное привлечение максимально обширной аудитории. Для реализации этих взаимосвязанных задач содано множество инструментов, таких, например, как наружная реклама или агрессивная экспансия в блогосфере путем публикации в ней платных обзоров.

В связи с лавинообразным ростом популярности социальных сетей именно они превратились в один из наиболее эффективных инструментов для привлечения внимания обширной аудитории к онлайн-магазинам бытовой техники. При этом использование этого инструмента не требует большого бюджета, что, несомненно, так же является немаловажным преимуществом, особенно для не обремененных баснословными рекламными бюджетами начинающих интернет-проектов.

Наиболее популярной в Росси социальной сетью является Вконтакте — общее число ее пользователей давно преодолело впечатляющую величину в 100 миллионов. Кроме того, сайт сети является самым посещаемым в Рунете, опередив традиционного лидера в лице Яндекса.

На первый взгляд, работа в социальных сетях может показаться не достаточно понятной и даже сложной. Попробуем исправить это заблуждение.

В первую очередь необходимо четко осознать, что для каждого зарегистрированного пользователя социальная сеть — это возможность реализовать главную человеческую социальную потребность — потребность в общении. Практически у каждого современного человека в одной из социальных сетей есть страничка. Но до сих пор далеко не все компании и бренды осознали уникальных возможностей, предоставляемых социальными сетями — и, соответственно, в социальных сетях не присутствуют. А ведь для любой пришедшей в социальную сеть компании- продавца бытовой техники и электроники реализуется возможность напрямую общаться с колоссальным количеством клиентов.

Каким образом грамотно реализовать такие возможности в сети Вконтакте?

Каждый зарегистрированный пользователь Вконтакте получает в пользование личную страницу. Однако в правилах прописано, что компании либо организации не могут быть зарегистрированы в качестве обладающих личными страницами пользователей. Для целей привлечения внимания аудитории к онлайн-магазину бытовой электроники оптимальным будет использование еще одного элемента социальной сети Вконтакте — так называемых сообществ.

В социальной сети Вконтакте реализовано несколько видов сообществ — это группы, публичные страницы, а так же мероприятия. Разберемся в особенностях каждого из них.

Группы

Для группы Вконтакте важно правильное, грамотное оформление. Возможностей здесь, конечно, не так уж и много, но логотип, например, вы можете загрузить. Так же есть возможность вставки в меню группы любого контента, начиная от картинки и заканчивая ссылками на нужные разделы вашего сайта или, например, ссылками на аккаунты в иных социальных сетях. К сожалению, по умолчанию меню группы будет свернуто, поэтому увидят его лишь серьезно заинтересованные пользователи. Поэтому необходимо максимальный объем информации поместить в видимое всем описание. При этом необходимы быть достаточно лаконичным, чтобы пользователь сразу осознал, о чем эта группа, и, уже заинтересовавшись, проявил желание и далее ее изучать.

Группа Вконтакте Интернет-магазина Бытовой техники Sinbo "Sinbo24.ru"

Группа Вконтакте Интернет-магазина Бытовой техники Sinbo "Sinbo24.ru"

Для размещения новостей, медиафайлов, опросов рекомендуется использовать стену. Ее преимущество в том, что участники группы будут видеть все изменения на ней в своей ленте новостей. Так же в группе реализована возможность создания ссылок, обсуждений, размещения документов, фотоальбомов, видеофайлов. И еще раз: именно качественное оформление группы — залог привлечения к ней внимания и роста количества участников, каждый из которых — уже без двух минут клиент вашего онлайн-магазина бытовой техники.

Итак, группа Вконтакте создана — привлекаем в нее участников. Первым делом, приглашаем своих друзей. В сутки с одного профиля Вконтакте можно высылать до сорока приглашений. Кроме этого, существуют такие возможности для привлечения участников, как проведение конкурсов, использование контекстной рекламы Вконтакте, размещение виджетов и ссылок на вашем сайте и на страницах в других социальных сетях, и даже спам — на войне, как на войне. Не забываем и про ссылку «Рассказать друзьям», с помощью которой можно размещать информацию о группе в вашей ленте новостей.

Публичная страница

Публичная страница Вконтакте мало отличается от группы. Здесь вы также можете загрузить логотип, опубликовать на стене (и, соответственно, в своей ленте) новости, создать фотоальбомы, загрузить документы и видео. При этом отсутствует возможность персонального приглашения друзей. Вместо этого можно размещать информацию о странице в ленту новостей своего профиля. Для увеличения количества подписчиков здесь применяется платная контекстная реклама Вконтакте, причем есть возможность настройки показа и и охвата только интересующей вас аудитории.

Публичная страница Вконтакте

Публичная страница Вконтакте интернет-магазина бытовой техники КомфортБТ

Мероприятие

Мероприятие Вконтакте практически не отличается от группы, но в добавок к возможностям оного можно указать полный адрес проведения планируемого мероприятия, а так же возможность единовременно пригласить всех своих друзей.

Подведем итоги

Группа — это замечательный инструмент для общения с клиентами вашего онлайн-магазина бытовой техники и электроники, а так же недорогая, но эффективная возможность непрерывного увеличения их числа.

Публичная страница — это подходящий для уже достаточно раскрученных онлайн-магазинов канал распространения информации.

Мероприятие — это инструмент для оперативного приглашения большого количества клиентов для участия в каком-либо событии, например, для оповещения о распродаже бытовой техники и электроники.

Кроме тех вышеперечисленных инструментов, для целей привлечения внимания к онлайн-магазину отдельно может использоваться уже упоминавшийся сервис контекстной рекламы Вконтакте, позволяющий привлечь аудиторию на внешние ресурсы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>